Tại Công ty TNHH Giải Pháp Techlink, mỗi đơn hàng không chỉ là sự chuyển giao thiết bị – đó là cam kết về tiến độ, độ chính xác và sự đồng hành cùng khách hàng trong từng giai đoạn triển khai dự án. Chính sách giao hàng của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo quá trình vận chuyển và bàn giao thiết bị diễn ra nhanh chóng, an toàn và minh bạch.

1. Xác Nhận Thời Gian Giao Hàng

Ngay sau khi hoàn tất thanh toán, Techlink sẽ liên hệ xác nhận lại thời gian giao hàng cụ thể với khách hàng. Thời gian này được thỏa thuận linh hoạt, căn cứ theo:

– Tình trạng hàng tồn kho

– Quy mô đơn hàng

– Địa điểm nhận hàng

– Yêu cầu tiến độ dự án của khách hàng

Mọi cam kết về tiến độ sẽ được ghi rõ trong báo giá hoặc hợp đồng, đảm bảo tính ràng buộc và có thể đối chiếu khi nghiệm thu.

2. Phạm Vi Giao Hàng

Techlink hiện triển khai dịch vụ giao hàng miễn phí trong phạm vi nội thành Hà Nội đối với các đơn hàng đạt điều kiện tối thiểu (theo từng thời kỳ).

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng tới:

– Văn phòng khách hàng

– Công trình thi công

– Trung tâm dữ liệu, nhà máy, tòa nhà cao tầng…

Lưu ý: Với các đơn hàng giao ngoài khu vực hỗ trợ miễn phí hoặc có yêu cầu đặc biệt (giao ngoài giờ hành chính, giao theo giờ cố định, giao lên tầng cao…), chúng tôi sẽ thông báo chi phí phát sinh (nếu có) và xác nhận trước khi thực hiện.

3. Hình Thức Giao Hàng

Techlink triển khai giao hàng bằng 2 hình thức:

– Giao hàng trực tiếp bởi nhân viên nội bộ

– Sử dụng đối tác vận chuyển uy tín (trong các trường hợp giao đi tỉnh hoặc số lượng lớn)

Mọi hàng hóa đều được kiểm tra, đóng gói chắc chắn và có biên bản bàn giao hoặc phiếu giao hàng kèm theo.

4. Kiểm Tra và Tiếp Nhận Hàng

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng:

– Kiểm tra đầy đủ số lượng, chủng loại, tình trạng hàng hóa

– Ký nhận biên bản giao hàng/hóa đơn kèm theo

– Thông báo ngay cho Techlink nếu có sai sót hoặc hư hỏng

Sau khi ký nhận, mọi rủi ro liên quan đến thiết bị sẽ được chuyển giao cho khách hàng theo nguyên tắc trách nhiệm tài sản. 

5. Trường Hợp Giao Hàng Đặc Biệt

Với các dự án có tính chất phức tạp như:

– Giao hàng theo tiến độ nhiều đợt

– Giao theo tiến trình nghiệm thu từng phần

– Yêu cầu đóng gói riêng biệt, đánh dấu thiết bị theo sơ đồ công trình

Techlink sẵn sàng phối hợp, triển khai theo đúng yêu cầu kỹ thuật và tiến độ công trường, trên cơ sở thống nhất từ trước bằng văn bản.

– Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ Giao Nhận

Phòng Vận hành – Công ty TNHH Giải Pháp Techlink

📞 Hotline hỗ trợ giao nhận: 0968.490.960

📧 Email: info@techlinks.vn

📍 OV18.07, KĐT Viglacera Xuân Phương, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội